انتقل إلى المحتوى
تتصفح موقع أسطولك في

التشغيل والمرتجعات

ما اكتمل التسليم؟ تعرف السبب وتكمل المتابعة.

قد لا يرد العميل، أو يحتاج الموقع تأكيدًا، أو تتأجل المحاولة. أسطولك يحتفظ بما حدث في سجل الشحنة، حتى يبدأ الفريق الخطوة التالية من معلومة واضحة.

تطبيق المندوبنموذج توضيحي من أسطولك — البيانات المعروضة تجريبية
9:41مساري اليوم●●●
المتبقي8
تم التسليم12
العهدة2,460 ر.س
الموقع مؤكدالمحطة التاليةالرياض · حي النرجس · 2.4 كم

أكد العميل موقعه من الرابط الآمن

#10438 · نورة السبيعي286 ر.س عند التسليم
اتصال بالعميلطلب تأكيد الموقع
⌂▣◎◉

وزع المهمة، ثم أكد الاستلام

تظهر للمندوب الشحنات المسندة وبيانات العميل والملاحظة والمبلغ المطلوب. يستطيع مراجعة المهمة قبل الاستلام، ثم يؤكد استلام الشحنة فعليًا قبل أن تصبح في عهدته.

تابع الحركة أثناء الوردية

يرتب المندوب محطات رحلته من المواقع المؤكدة، وتراجع الإدارة آخر موقع ووقت تحديثه. وعندما يتجه للطلب التالي، يقدر العميل يتابع الرحلة المخصصة لطلبه.

سجل نتيجة الزيارة

يسجل المندوب ما انتهت إليه المحاولة وسبب التعذر عند حدوثه.

حدث الموقع دون فقد السابق

يمكن إرسال طلب تأكيد موقع عبر واتساب. يفتح العميل رابطًا لمرة واحدة ويختار اعتماد الموقع المحفوظ أو مشاركة موقعه الحالي وإضافة ملاحظة؛ ويظل الموقع الأصلي محفوظًا للمراجعة.

تابع المرتجع حتى وصوله

يكتمل رجوع الشحنة بعد تأكيد المستودع استلامها، وليس بمجرد تسجيلها مرتجعة. وما يتعلق بالمبالغ يُراجع بشكل مستقل.