وزع المهمة، ثم أكد الاستلام
تظهر للمندوب الشحنات المسندة وبيانات العميل والملاحظة والمبلغ المطلوب. يستطيع مراجعة المهمة قبل الاستلام، ثم يؤكد استلام الشحنة فعليًا قبل أن تصبح في عهدته.
التشغيل والمرتجعات
قد لا يرد العميل، أو يحتاج الموقع تأكيدًا، أو تتأجل المحاولة. أسطولك يحتفظ بما حدث في سجل الشحنة، حتى يبدأ الفريق الخطوة التالية من معلومة واضحة.
أكد العميل موقعه من الرابط الآمن
تظهر للمندوب الشحنات المسندة وبيانات العميل والملاحظة والمبلغ المطلوب. يستطيع مراجعة المهمة قبل الاستلام، ثم يؤكد استلام الشحنة فعليًا قبل أن تصبح في عهدته.
يرتب المندوب محطات رحلته من المواقع المؤكدة، وتراجع الإدارة آخر موقع ووقت تحديثه. وعندما يتجه للطلب التالي، يقدر العميل يتابع الرحلة المخصصة لطلبه.
يسجل المندوب ما انتهت إليه المحاولة وسبب التعذر عند حدوثه.
يمكن إرسال طلب تأكيد موقع عبر واتساب. يفتح العميل رابطًا لمرة واحدة ويختار اعتماد الموقع المحفوظ أو مشاركة موقعه الحالي وإضافة ملاحظة؛ ويظل الموقع الأصلي محفوظًا للمراجعة.
يكتمل رجوع الشحنة بعد تأكيد المستودع استلامها، وليس بمجرد تسجيلها مرتجعة. وما يتعلق بالمبالغ يُراجع بشكل مستقل.