عندك سؤال قبل تبدأ؟

منصة لإدارة توصيل طلبات متجرك بمناديبك، من تجهيز الشحنة وتأكيد الاستلام إلى متابعة التسليم والمرتجعات والتحصيلات والتسويات.

نعم. أسطولك يساعدك تدير مناديبك، وخدمات نون خيار توصيل منفصل للطلبات المدفوعة مقدمًا في الإمارات.

نعم. يرتبط تجهيز الشحنة واستلامها بالمستودع المناسب، وتُدار مواقع الاستلام المسموح بها لكل مندوب.

نعم. تدعم الواجهات اللغتين مع المحافظة على المعلومات ومعاني الحالات في كل نسخة.

شاركنا قناة البيع وحجم الطلبات وعدد المستودعات والمناديب وطريقة التحصيل، ونوضح لك الإمكانات المتاحة وجاهزية التفعيل.

الطلب يسجل شراء العميل، والشحنة تسجل ما يُجهز ويتحرك للتوصيل. الفصل بينهما يساعدك تعرف المرحلة الفعلية لكل منهما.

لا. يرى المندوب الشحنة المسندة ليراجعها، لكن عهدتها لا تنتقل إليه إلا بعد استلامها فعليًا وتأكيد الاستلام.

قائمة تجمع شحنات دفعة محددة لمندوب من مستودع محدد، ويمكن مراجعتها وطباعتها. يبقى استلام كل شحنة مؤكدًا بشكل مستقل.

تُسجل في عهدته الشحنات التي تأكد استلامها فقط، وتبقى البقية لدى المستودع مع حالتها وسبب عدم الاستلام.

نعم، ملصق بمقاس 4×6 إنش يساعد الفريق في تجهيز الشحنة ومسحها ومراجعة بياناتها.

لا. طباعة الملصق أو القائمة أو إعادة طباعتهما لا تعني الاستلام. انتقال العهدة يعتمد الاستلام الفعلي المؤكد.

يكتمل رجوع الشحنة بعد تأكيد المستودع استلامها، وليس بمجرد تسجيلها مرتجعة. وما يتعلق بالمبالغ يُراجع بشكل مستقل.

نعم، تظهر ضمن المهام المسندة حتى يراجعها. ظهورها لا يعني أنه أصبح مسؤولًا عن استلامها فعليًا قبل التأكيد.

تستطيع الإدارة متابعة الخريطة وحداثة آخر موقع، والرجوع إلى سجل الرحلات والسرعات المتاح. وقت آخر تحديث مهم لتمييز الموقع الحديث من القديم.

يستطيع المندوب بدء الوردية والاستراحة وإنهاءهما، وتراجع الإدارة الجداول والطاقة المحددة للعمل ضمن الإمكانات المتاحة.

يرسل المندوب طلبًا عبر واتساب، ويفتح العميل رابطًا لمرة واحدة لاعتماد الموقع المحفوظ أو مشاركة موقعه الحالي وإضافة ملاحظة، مع بقاء الموقع السابق محفوظًا.

يقترح التطبيق ترتيبًا للمواقع المؤكدة بحسب قربها، ويقدر المندوب يراجع الترتيب قبل بدء الرحلة. الاقتراح ما يحسب زحمة الطرق ولا يضمن وقت وصول محدد.

يؤكد المندوب التسليم بالباركود أو بصورة إثبات خاصة بالطلب، ويسجل نتيجة المحاولة وملاحظتها في سجل الشحنة.

يسجل المندوب السبب والملاحظة، ثم يتابع الفريق إعادة المحاولة أو المرتجع من سجل الشحنة مع الاحتفاظ بما حدث سابقًا.

يوجد ملخص أداء آخر 30 يومًا ضمن تجربة المندوب، مع التقارير التشغيلية المتاحة للإدارة اعتمادًا على البيانات المسجلة.

تراجع المبلغ المرتبط بالشحنة، وما سُجل تحصيله، وما سُلّم للإدارة، وما بقي في عهدة المندوب حتى تسويته.

لا. هي سجل داخل أسطولك لعرض التحصيلات والعهدة والتسويات والإيصالات، وليست خدمة تحويل أموال.

تُوثق التسوية بعد مراجعة المبالغ بمرجع وإيصال يمكن الرجوع إليهما، وتبقى التعديلات مرتبطة بأسبابها.

نعم. يرفع المندوب المصروف مع المبلغ والتصنيف والتاريخ والمرفق، وتراجعه الإدارة وتقبله أو تعيده مع الملاحظة.

يدعو صاحب المتجر موظفيه، ويحدد لكل شخص الدور والصلاحيات المناسبة لعمله. وصول المناديب يُدار بشكل مستقل، وتبقى الإجراءات المهمة ظاهرة في سجل المراجعة.

نعم. يعرض التقرير استخدام المتجر وعدد الطلبات المحتسبة خلال الشهر، مع التفاصيل والتصدير للمراجعة.

يمكن تصدير القوائم والتقارير المدعومة ضمن الصلاحيات المتاحة للحساب، دون توسيع نطاق البيانات المسموح بعرضها.

يفتح صفحة «تتبع شحنتك»، ويدخل رقم الشحنة المكوّن من تسعة أرقام، ويكمل التحقق البشري، ثم يشوف آخر تحديث مسجل.

لا. تقدر تدخل رقم الشحنة مباشرة في صفحة التتبع. وإذا وصلك رابط تتبع من المتجر، يفتح لك الصفحة نفسها ويظل مدعومًا.

يساعد التحقق على الحد من الطلبات الآلية وحماية بيانات الشحنات. أكمل الخطوة التي تظهر لك ثم تابع.

حدّث الصفحة أو افتحها بمتصفح آخر. وقد يكتمل التحقق تلقائيًا دون سؤال إضافي. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع المتجر.

عندما يتجه المندوب للعميل وتصبح شحنته المحطة التالية، يفتح له تتبع الرحلة المخصصة لطلبه. قبلها يشوف حالة الشحنة وتحديثاتها بدون كشف رحلة بقية العملاء أو السجلات الداخلية.

نعرض Shopify وسلة وزد وWooCommerce ضمن خيارات التكامل. شاركنا طريقة تشغيل متجرك ونحدد معك مسار الربط المناسب، بينما ربط سلة متاح.

لا. أول شهر مجانًا، وبعده تكون رسوم الاستخدام حسب الطلبات المحتسبة وشريحة الاستخدام المعلنة.

لا. هي رسوم استخدام المنصة وليست أجرة مشوار توصيل أو توفير مندوب. راجع صفحة الأسعار وتواصل معنا لتفاصيل الاحتساب قبل التفعيل.

تأكد من توفر الخدمة لنقطة الاستلام والوجهة وقت الطلب، ثم راجع السعر قبل التأكيد.

الدراجة للطلبات الخفيفة خلال 60 دقيقة داخل التغطية وحتى 20 كم. السيارة للطرود الأكبر في أي مكان داخل دبي، خلال 4 ساعات من استلام الشحنة. الطلبات بعد 6 مساءً بتوقيت دبي يكون توصيلها في اليوم التالي.

لا. خدمات نون للطلبات المدفوعة مسبقًا فقط، وتحصيلات مناديب متجرك خدمة مختلفة.